Úvod Váš TATRA partner Poprodejní služby TATRA Service Plus™
TATRA Service Plus™

Jedná se o nadstandardní službu poskytovanou společností TATRA, a. s., která vám šetří čas i peníze. Nákladní vozy TATRA jsou spolehlivé, odolné a jednoduše servisovatelné. Když už ale musí do servisu, pak se službou TATRA Service PlusTM zabere taková odstávka minimum času.
Výhody pro zákazníka
- Exkluzivní péče při servisování vozidel,
- koordinace oprav společně s výrobním závodem,
- expresní služba při dodání náhradních dílů,
- bezplatná telefonická asistence zákazníkovi při výskytu problému – operátor pomůže najít nejbližší servis, kontaktuje ho a dohodne vyslání servisního vozidla; může také např. zprostředkovat náhradní dopravu nebo ubytování řidiče.
Uživatel TATRA Service PlusTM získá po aktivaci této služby k danému vozidlu kartu, kterou se prokazuje v autorizovaných servisech. Služba je aktivní v záruční době vozidla.
Jak získat službu TATRA Service PlusTM
Služba je aktivována:
- na základě smlouvy o spolupráci,
- akční nabídkou k vybraným modelům.
V rámci služby TATRA Service PlusTM mohou být aktivovány i další služby, jako je např. garance mobility. (odkaz)
Držitel karty je povinen servisovat vozy pouze v autorizovaných servisech a při čerpání služeb programu TATRA Service PlusTM se prokázat platnou kartou vydanou k vozidlu, na které chce zákazník benefity uplatnit.