Distribuční systém

Základem distribučního systému originálních náhradních dílů TATRA je síť smluvních partnerů.

 

Přímý prodej slouží výrobcům speciálních nástaveb anebo odběratelům v destinacích mimo působnost stálých smluvních partnerů.

 

Nákup náhradních dílů lze uskutečnit i přímo v areálu společnosti TATRA, a.s. V takovém případě se obraťte přímo na pracoviště Podpory přímého prodeje náhradních dílů.

Základem distribučního systému originálních náhradních dílů na vozidla TATRA je síť smluvních partnerů tj. dealerů a servisů. Proto prosíme všechny uživatele vozidel TATRA, aby v případě jakýchkoliv dotazů nebo požadavků kontaktovali prioritně tyto naše smluvní partnery pokud je podle země užití opravovaného vozidla TATRA naleznou v kapitole Dealerská a servisní síť. V případech kdy preferujete z různých důvodů přímý kontakt s TATRA TRUCKS a.s., prosíme kontaktujte naše pracovníky uvedené v části Kontakty-ND podle jejich územní specializace.

Přímý prodej náhradních dílů z TATRA TRUCKS a.s. mimo smluvní partnery je aplikován do všech zemí bez smluvního partnera, u dodávek státním institucím, výrobců speciálních nástaveb apod. V těchto případech prosíme kontaktujte naše pracovníky uvedené v části Kontakty-ND podle jejich územní specializace.

Pokud nejste spokojeni se službami smluvních partnerů nebo prodeje náhradních dílů kontaktujte přímo:

Vedoucí prodeje náhradních dílů

Ing. Jiří Krupa
tel.: +420 556 492 235
fax : +420 556 492 996
mail: jiri.krupa@tatra.cz